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経営コラム

経営の勘どころ~どこで資金は不足する?~

 経営相談を受けていると「売上」に関するものが多いけれど、「資金繰り」に関することも多い。この資金繰り、お金の流れを掴…

「安売り」は破滅を招く疫病神?

 売上が低迷したとき、「売れないよりは売れた方が良い」という考えに到達して、安売りを始めていませんか? ■安売…

苦情という名の贈り物

 苦情が生じたとき、どのように考え、行動していますか?苦情は、サービスや商品に対する欠陥や不満・不信などが原因で生じる…

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